Yogyakarta - Badan Standardisasi dan Kebijakan Jasa Industri (BSKJI) Kementerian Perindustrian (Kemenperin) menyatakan industri membutuhkan layanan yang cepat, akurat, dapat ditelusuri, dan responsif karena berpengaruh terhadap produktivitas. “Semua penyedia jasa industri, termasuk BBSPJIKKP (Balai Besar Standardisasi Industri Kulit, Karet, dan Plastik), harus beradaptasi dengan kebutuhan industri,” kata Direktur BSKJI Kemenperin Andy Rizaldi dalam keterangan yang diterima di Yogyakarta, Minggu. Menurut dia, jasa industri dapat berperan strategis sebagai pendorong pembangunan industri secara efektif, efisien, terintegrasi dan menyeluruh, sehingga mendukung kegiatan sektor manufaktur dalam memberikan kontribusi terhadap produk domestik bruto (PDB). Sesuai dengan Peraturan Pemerintah (PP) No. 14 Tahun 2015 tentang Rencana Induk Pembangunan Industri Nasional (RIPIN) 2015-2035, jasa industri merupakan salah satu sektor pendukung pembangunan industri nasional. Oleh karena itu, BSKJI terus menekankan agar unit operasional di bawah naungannya, BBSPJIKKP, yang memiliki tugas untuk memberikan layanan jasa industri, terus meningkatkan dan melakukan inovasi layanan untuk mendukung industri nasional.
BBSPJIKKP telah melakukan rebranding beberapa waktu lalu dengan meluncurkan situs web baru bernama Jogja Industrial Services (JIS) dan Portal Layanan dan Informasi Terpadu (Polimer) sebagai bagian dari upaya untuk meningkatkan layanannya kepada industri. "JIS dan Polimer merupakan transformasi bisnis dari organisasi pemerintah yang selama ini identik dengan kerumitan birokrasi menjadi Badan Layanan Umum (BLU) yang lincah, cepat, dan mudah. Keduanya bertujuan untuk meningkatkan layanan dan interaksi digital dengan pelanggan mereka”. Sementara itu, perwakilan BBSPJIKKP, Hagung Eko Pawoko, menyebutkan bahwa single sign-on (SSO), pemesanan online, menu pembayaran, pelacakan cepat, dokumen digital, respon cepat, dan menu statistik merupakan beberapa fitur unggulan yang dihadirkan untuk pelanggan di portal layanan tersebut. Diharapkan melalui situs web dan portal layanan ini, industri dapat mendorong peningkatan efektivitas dan efisiensi layanan sejalan dengan komitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. 18 19 “Dengan adanya JIS dan Polimer, layanan kami kepada industri akan lebih cepat dan akurat, serta industri akan mendapatkan jaminan kualitas produk yang lebih cepat.